আমরা কারা এবং কেন dd77 তৈরি হয়েছিল
dd77-এর যাত্রা শুরু হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে — বাংলাদেশের মানুষ কেন বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা থেকে বঞ্চিত থাকবেন? দেশের বাইরের প্ল্যাটফর্মগুলোতে বাংলায় সাপোর্ট নেই, স্থানীয় পেমেন্ট অপশন নেই, আর বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের পছন্দের খেলাগুলোর জন্য বিশেষ কিছু নেই। এই ফাঁকটা পূরণ করতেই dd77-এর জন্ম।
আমরা একটা ছোট কিন্তু নিবেদিতপ্রাণ দল নিয়ে কাজ শুরু করেছিলাম। প্রথম থেকেই আমাদের ফোকাস ছিল — বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রেখে পুরো প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা। শুধু ইন্টারফেস নয়, পেমেন্ট সিস্টেম, কাস্টমার সাপোর্ট, প্রমোশন — সবকিছু বাংলাদেশের প্রেক্ষাপট অনুযায়ী তৈরি।
"আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি ব্যবহারকারী সৎ, নিরাপদ এবং আনন্দময় একটা গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার যোগ্য।"
— dd77 প্রতিষ্ঠাতা দলআমাদের লক্ষ্য
dd77-এর মূল লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটিকে একটা বিশ্বমানের কিন্তু স্থানীয় অনুভূতির প্ল্যাটফর্ম দেওয়া। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য — নতুন হোক বা পুরনো — যেন প্ল্যাটফর্মে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, প্রতারণার ভয় ছাড়াই খেলতে পারেন এবং জেতার টাকা নিয়মিত হাতে পান।
আমরা জানি অনলাইন গেমিং জগতে বিশ্বাসযোগ্যতা অর্জন করা কঠিন। তাই dd77 শুরু থেকেই স্বচ্ছতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে। আমাদের নিয়ম-কানুন স্পষ্ট, অডস প্রকাশ্য, এবং কোনো লুকানো চার্জ নেই।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য কেন dd77 আলাদা
dd77-এ ঢুকলে প্রথমেই বোঝা যায় এটা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে বানানো। ইন্টারফেস বাংলায়, সাপোর্ট বাংলায়, পেমেন্ট বাংলাদেশের পরিচিত পদ্ধতিতে। বিকাশ, নগদ, রকেট — সব অপশন আছে। ব্যাংক ট্রান্সফারও করা যায়।
বাংলাদেশে ক্রিকেট যে আবেগ বহন করে সেটা dd77 গভীরভাবে বোঝে। বাংলাদেশ দলের প্রতিটি ম্যাচে dd77-এ বিশেষ মার্কেট এবং অডস বুস্ট থাকে। শুধু ক্রিকেট নয় — কাবাডি, ফুটবল, ব্যাডমিন্টন — বাংলাদেশে যে খেলাগুলো জনপ্রিয় সেগুলো সবই dd77-এ পাওয়া যায়।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা
dd77-এর সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক ্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং dd77-এর একটা মূল নীতি। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুলস রাখা হয়েছে। কোনো সদস্য যদি মনে করেন তিনি বেশি বেট করছেন, তাহলে এই টুলগুলো ব্যবহার করে নিজেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট
dd77-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা কাজ করে। লাইভ চ্যাটে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলেও যোগাযোগ করা যায়। সবচেয়ে বড় কথা — সাপোর্ট পুরোপুরি বাংলায়। টেকনিক্যাল সমস্যা হোক, পেমেন্ট ইস্যু হোক বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — আমাদের টিম সবসময় পাশে থাকে।
dd77 একটি দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।